188bet投注:消费者除可以与经营者协商解决外

加强保护力2022年1月25日，消费者授权代表尹晓玲、彭泽梅，举着“负责任、敢于支持集体诉讼、创造安全、有保障的消费市场环境"”的横幅，专门来到重庆市九龙坡区消费者委员会，对他们在支持集体诉讼、依法维权方面所做的工作给予表彰。

发生消费纠纷时，消费者除可以与经营者协商解决外，188bet投注,还可以向有关行政部门投诉，通过消费者协会或者其他消费者组织调解，向人民法院提起诉讼。然而，对于个人消费者'维权方面，由于缺乏有效的途径来获取被辩护人的送达地址、身份证件等相关信息，所提交的诉讼材料难以达到立案审查的标准，也难以提供证据。

相比之下，集体诉讼与更多的人和更多的权力"更有利于消费者权益的保护。消费者组织帮助消费者收集证据，向法院提交支持意见，作为支持检察官参与庭审，协助消费者向法院申请执行……有了这些帮助，消费者'集体诉讼胜诉的机会更大，也更有信心。

对于大规模的消费者侵权，往往会出现消费者'集体的沉默，反过来又鼓励了企业的不诚实。"中国人民大学法学院教授刘俊海表示，通过探索消费者集体诉讼，特别是充分激活民事公益诉讼制度，办案效率将大大提高，诉讼成本将有效降低，消费者的合法权益将得到保障，整个社会的公信力将提高。